《被大同蔭油膏碎裂的玻璃瓶傷了，怎麼辦？？？》
˙ 民國95年9月20日中午12:30左右，災難啟幕，
˙受害的消費者，想要打開一瓶 ─ 95年9月5日購買的「大同陳年蔭油膏」，
˙誰知道，瓶子竟然破裂了！(意外前，蔭油膏並沒有滲出的現象。)
˙霎那間，小指鮮血冒出，疼痛侵心，急往醫院就診，手術縫了多針。
˙95年9月21日，樹林仁愛醫院診斷書列明：
˙左小指割傷合併屈指肌腱及指神經斷裂，
˙實施肌腱及神經修補，
˙肌腱癒合約需壹個月，
˙神經癒合約需參至陸個月，
˙之後宜復健治療，
˙災難日 (95年9月20日)後，多次治療至今 ( 99年9月)，
˙「受害者傷指」仍時時發麻，
˙醫生說：「終生無法改善」。
˙而廠方代表， 全民食品企業 ( 股 ) 公司的回應是：
˙災難日下午，專員詹明慧取走「肇事瓶」，言明要「拿回去鑑定」。
˙95年10月間，詹瑞鎮總經理電話告知「肇事瓶」檢驗結果：「鑑定報告沒有問題」
˙97年8月8日，來函謂：
˙玻璃瓶，「事前受到撞擊」；消費者，「自行不小心」所造成，
˙只能支付醫療費用自付額 NTD4,875.00。
˙「受害者」，
˙基於：無法接受「事前受到撞擊」、「自行不小心」的「空口白話」，
˙醫院診斷書示知：「傷害程度非輕；傷勢期間非短」，所以，
˙ 97年9月行文消基會申訴，該會林小姐告知：
˙可向對方要「鑑定報告書」，
˙可雙方持「肇事瓶」去檢驗，所以，
˙電話詹明慧專員，得知「肇事瓶」還在，
˙97年10月後，多次電話詹明慧專員：請轉知詹總要「鑑定報告書」，無下文，
˙多次電話找總經理，聯絡不到，員工告知：總經理，人在大陸，
˙無奈，98年12月底，行文總經理，要「鑑定報告書」，還是無下文，
˙再多次電話聯絡，員工答覆：總經理，人在大陸，信指名，不便拆看，
˙無奈啊無奈！「小蝦米對大鯨魚」，
˙99年8月6日，向台北縣政府消保官，申訴協調，
˙99年8月25日，總經理詹瑞鎮對消保官楊舜惠坦言：
˙「瓶子丟掉了！也沒有拿去鑑定！
˙只能支付醫療費用自付額 NTD4,875.00及紅包一個。」，
堅持品質至上、顧客第一」經營理念的
˙西螺大同醬油企業 ( 股 ) 公司董事的詹瑞鎮總經理，
˙既負責銷售自家產品，對自家產品的消費者，
˙怎能不顧及商場上的黃金原則 ─ 「誠信」？？？
˙「受害者」可卻是相信公司：
˙「拿回去鑑定、總經理不在、總經理人在大陸」的說詞，
˙苦受煎熬、苦等至今啊！！！
˙「受害者」僅要求：
˙醫藥費自付額：NTD4,875.00，這可是「受害者」繳了多少健保費才享有的權益，
˙減少勞動力之損失：NTD20,000.00 * 6 =NTD120,000.00 ，僅比基本薪資多一些，
˙精神撫慰金：NTD30,000.00 。
˙「受害者」，不是「刁民」，
˙「詹總」，應該也不是「奸商」吧？？？
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